«Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров - Джим Кэмп (2007)

Год:

2007
Название:

«Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров
Автор:

Джим Кэмп
Жанр:

Справочная литература
Серия:

Психология, Менеджмент и кадры, Маркетинг, PR, Реклама
Язык:

Русский
Издательство:

Добрая книга
Страниц:

14
ISBN:

978-5-98124-324-0
Рейтинг:

5 (1 голос)
Ваша оценка:
100

1

2

3

4

5

Оригинальная система подготовки и ведения строгих переговоров от Джима Кэмпа, создателя блокбастера «Сначала произнесите “нет”», с поддержкой которой каждый год заключаются сделки на совместную необходимую сумму больше 100 млрд .
«Лучшим текстом в британском языке надлежит быть «yes» – «да». Вы доставляете наслаждение другому человеку. Вы удовлетворяете просьбу. Вы выполняете задачку, заключаете позицию. Все рады, пробки от шампанского летят в потолок. В соответствии с этим наиболее непогодам надлежит быть текст «no» – «нет». Оно гладит напротив шерсти. Оно предполагает отказ и непримиримость. Оно прекращает переговоры в самом разгаре. Это – умелый убивец.
Например считает целый мир, построенный на компромиссах и догадках. На самом деле подобный тип дум обязан быть кардинально изменен. В процессе переговоров самое нехорошее текст – «да». Оно выдает испуг проигрыша, боязливость пропустить позицию, заставляет вас угождать оппоненту, забегать вперед, мгновенно соглашаться на уступки, устремляться получить позицию всякий стоимостью. Одно из лучших текст в подобный истории – «нет». Как раз его вы обязаны быть готовы и выговаривать, и слышать. «Нет» гарантирует свободу и защиту.»

«Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров - Джим Кэмп читать онлайн бесплатно полную версию книги

Добавить в свои закладки на сайте Версия для слабовидящих

Эдисон спокойно сидел молча, не демонстрируя заинтересованности и позволив банкиру почувствовать, что аппарат ему абсолютно необходим. Подчиненным героя в исполнении Алека Болдуина из фильма «Американцы» удалось бы добиться многого, если бы они не демонстрировали собственную заинтересованность и меньше болтали, когда пытались убедить потенциальных покупателей купить земельные участки. Было бы лучше, если бы они дали возможность красотам земельных участков говорить самим за себя. Но тогда не было бы сюжета.

У вас есть знакомые, которые в разговоре не дают никому слова вставить? Властная манера выдает их нужду. Многословные приветствия на автоответчиках сегодня преобладают. Вместо обычного «Здравствуйте, это… Оставьте ваше сообщение после сигнала» звонящий должен выслушивать подробный рассказ о жизни владельца телефона, расписанной по минутам на ближайший час, день или неделю. Можно представить, какие сообщения они оставляют на автоответчиках других людей: самые длинные. Вы понимаете, что происходит? Таким людям нужно обязательно убедить всех остальных в своей исключительной занятости, компетентности, чтобы мы почувствовали себя счастливыми, если они согласятся уделить нам свое драгоценное время. Но все это в высшей степени неэффективно.

Самым эффективным страховым агентом, которого мне доводилось встречать, был человек в инвалидном кресле, при этом он не мог говорить. Для общения он пользовался маркером и доской, терпеливо записывая свои вопросы. Никому не пожелаю быть инвалидом, но, по его собственному признанию, единственное доступное ему средство коммуникации оказалось колоссальным преимуществом для профессии, потому что очень трудно демонстрировать заинтересованность, сидя в инвалидном кресле, старательно записывая вопросы от руки. (Кстати, наибольшего результата агент добивался, задавая следующий вопрос: «Если мы вас потеряем, где будет жить ваша семья?»)

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, https://www.litres.ru/8673878/?lfrom=569602277 на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.