Игра во власть - Хенрик Фексеус (2013)

Однако я не имею в виду, что тебе нужно срочно выучить пятьдесят слов, которых ты никогда ранее не слышал. Тебе тем более не нужно искать слова с совершенно новыми значениями – вряд ли у тебя в голове скопилось пятьдесят тем, которые ты хотел бы обсудить, но тебе для этого не хватает лексикона. Большая часть твоих пятидесяти новых слов будет синонимами к тем, которые тебе уже известны. Обзаведись словарем синонимов или найди его в Интернете и возьми себе за правило каждый день подбирать один-два синонима к словам, которыми часто пользуешься. Либо ты поможешь себе вспомнить синонимы, которые уже знаешь, но редко употребляешь в речи – я это сделал абзацем выше, заменив слово «большой» прилагательным «богатый». Например, вместо «потрясающе» с тем же успехом можно сказать «грандиозно». Либо ты изучишь совершенно новые синонимы, что тоже забавно. Известно ли тебе, например, что «бесталанный» означает «несчастный, обездоленный»?

Самое главное – чтобы ты начал использовать эти слова. Некоторые будут казаться странными. Возможно, ты не из тех, кто говорит «грандиозно». Те синонимы, произносить которые тебе кажется неловким, всегда можно отбросить и обзавестись другими.

Если ты последуешь моему совету и будешь обогащать свой лексикон одним словом в день, тебе понадобится всего полтора месяца, чтобы совершить переход от твоего нынешнего положения к интеллектуальной элите – и получить соответствующее доверие и уважение (не говоря уже о зарплате).

2.2. Начни с нужного конца

Всем нам нравится, когда с нами соглашаются. И в этом нет ничего необычного. То, что другие думают так же, как мы, означает, что они принимают нас, а быть принятым другими для человека жизненно важно. Если окружающие не разделяют наше мнение, мы рискуем быть отторгнутыми сообществом. Естественно, на рациональном уровне мы понимаем, что никто не скажет «Тебе больше нельзя быть с нами» только из-за несогласия. По крайней мере, никто из людей старше двенадцати лет. Но психологический механизм, заставляющий нас придерживаться точки зрения коллектива, чтобы быть принятыми, остается с нами в течение многих лет после окончания шестого класса.

Этот механизм настолько силен, что мы не только ощущаем свою принадлежность к сообществу, когда с нами солидарны, – нам куда более симпатичны люди, которые склоняются к той же точке зрения, что и мы. А мы, само собой, с бо́льшим удовольствием слушаем тех, кто нам симпатичен.

Поэтому если ты хочешь, чтобы клиент или коллега принял какое-либо мнение, неплохо для начала расположить его к себе. Это действует независимо от того, пытаешься ли ты продать телефон или опровергнуть предрассудки. Согласившись с человеком, ты делаешь его куда более восприимчивым к тому, что ты намерен сказать далее. Дай собеседнику для начала выразить свое мнение – пусть скажет, что телефон слишком дорогой или какой-то его знакомый полностью зациклен на себе, а затем начни следующее предложение со слов: «Я совершенно согласен». Понимаю, что звучит диковато, но – читай дальше! После этого сделай секундную паузу – чтобы до собеседника успело дойти, что ты его поддерживаешь. А затем излагай то, что все это время хотел вложить ему в голову: «Я согласен, что iPhone 5 дорогой… и это означает, что ты получишь более качественный продукт». «Я согласен, что Фексеус очень много хвастался своей книгой во введении… и поэтому особенно важно, чтобы мы внимательно прочитали ее до конца и проверили, действительно ли он прав». Но что же делать, если ты на самом деле совершенно не согласен с тем, что утверждает собеседник? Никаких проблем. Можно высказаться достаточно расплывчато по поводу того, что именно ты поддерживаешь. Почти всегда существует какая-то часть высказывания, которая представляется тебе правильной, – даже когда ты не согласен с утверждением в целом.

«Я согласен с тем, что ты говоришь… и поэтому…»

«Я частично согласен с тем, что ты сказал… и к тому же…»