Идея в тебе. Как ее найти, ухватить и изменить свою жизнь - Мартин Эймор, Алекс Пелью (2015)

Такой подход предполагает, что ресурсы ограниченны. Мы представляем, будто есть конечное количество денег или покупателей – а это подразумевает под собой конкуренцию за часть рынка. Как будто вам нужно воевать с другими компаниями за право продавать свои товары ограниченному количеству людей.

Если вы разделяете такие взгляды, имеет смысл не делиться знаниями и никому не помогать. Вы же не хотите, чтобы другие выведали ваши секреты – тогда вы окажетесь лишены куска хлеба.

Однако, когда мы разговаривали с творцами, мы увидели, что они ведут себя по-другому. Они хотели, чтобы их идеи были ценными и полезными и чтобы другие добивались того же. Они делились знаниями. Они помогали друг другу, иногда даже своим соперникам. Вот слова Джеймса Кеннеди, создателя Kennedy City Bicycles:

«Когда я только начал, владелец местного веломагазина попросил помочь ему с поставщиками. У меня были контакты в Тайване, я получал оттуда разные детали очень дешево. Я заказал несколько деталей дополнительно и отдал по цене закупки. Никакой выгоды я при этом не получил, кроме, конечно, благодарности. Но тот магазин держат очень хорошие люди, так что я чувствовал, что все сделал правильно.

Так вот, оказалось, что у них есть помещение под железнодорожной аркой, в котором много свободного места. А у меня всегда были проблемы с местом для хранения, и теперь сотни моих велорам хранятся у них под аркой – все потому, что хозяин магазина сказал: “Почему бы и нет – мы все равно ею не пользуемся!”»

Эта история еще не закончилась…

«У меня скоро будет медовый месяц, я уезжаю на четыре недели – и они будут собирать мои велосипеды бесплатно, пока меня не будет. Наши отношения друг с другом просто чудесны – они основаны на взаимовыручке. Обмениваться услугами, оказывается, гораздо дешевле, чем продавать их друг другу».

Такие истории мы встречали часто. Творцы помогают друг другу. В их картине мира царит изобилие – ресурсов хватит всем, поэтому можно помогать.

Когда мы допускаем существование изобилия (в противоположность ограниченности) ресурсов, мы открываем в своих жизнях место для помощи другим. При этом мы пользуемся плодами опыта чужих людей, и у нас есть возможность увидеть всю картину, а не малую ее часть.

Мы называем это явление «экономикой одолжений». Это экономика, в которой главная валюта – помощь – практически ничем не ограничена. Она основывается на двух простых ключевых принципах:

1. Давайте без ограничений – потому что вы хотите помочь.

2. Просите помощи, когда она вам нужна – вокруг вас есть точно такие же люди, как вы сами, которые знают, насколько трудно вам приходится.

Как показывает история Джеймса, взаимовыручка – это больше, чем просто «хороший поступок» с точки зрения морали, она полезна для бизнеса.

Брать и давать

Вечный и насущный вопрос наших жизней таков: «Что ты сделал для других?»

Мартин Лютер Кинг

Представьте этапы развития своей идеи в виде ступенек на стремянке. Сначала вы стоите на полу, затем поднимаетесь на одну ступеньку зараз, и каждая представляет собой новую фазу обучения по мере роста вашей идеи. Когда вы ставите ногу на следующую ступеньку, вы сталкиваетесь с трудностями, которых у вас еще не было, – новые рынки, новые технологии, новые схемы.

Выше вас на лестнице находятся люди, которые уже сделали то, с чем вы сталкиваетесь впервые. Если вам нужна помощь, вы можете взглянуть вверх. Иногда, если система срабатывает, люди сверху смотрят вниз и помогают вам.

Здорово, когда компании готовы делиться и не ограничивают обучение. Хорошо, когда люди не учатся на горьком опыте. Мне кажется, что мне идет на пользу делиться своим опытом – потому что это напоминает о тех уроках, которые я уже усвоила.

Хэрриот Плейделл-Бувери. Mallow and Marsh