Управление вниманием - Грэм Олкотт (2022)

• Диктофон возвращает нас в 70-е годы! Но сегодня в большинстве смартфонов есть системы распознавания голоса и диктофоны, и многие находят их весьма полезными. Я считаю, что они экономят мне несколько секунд при поиске контактов («Позвонить Гарету!»), но повергают в полную депрессию, когда нужно что-то зафиксировать. Впрочем, я уверен, что это изменится – и скоро!

Microsoft Outlook, Lotus Notes и сходные программы

• Оказавшись за рабочим столом, вам нужно зафиксировать идеи, чтобы вернуться к ним позже. В Великобритании практически повсеместно пользуются программой Outlook – она распространена не меньше, чем ручка с бумагой! Когда, побеседовав с новым клиентом, мы узнаем, что у него нет Outlook, это становится для нас настоящим шоком. Мы настолько привыкли к этой программе, что жизни без нее не представляем. Большинство подобных программ позволяет объединить почту, календарь, ежедневник и список контактов и с легкостью пользоваться всеми этими возможностями.

Ручка и бумага

• Вы можете подумать, что после всех этих разговоров об информационной эффективности ручка с бумагой остались в далеком прошлом. Порой возникает острое нежелание пользоваться ими, потому что существуют более современные и продвинутые средства, но я считаю такой подход неверным. Для моментальной фиксации сведений ручка с бумагой – средство колоссально эффективное и полезное.

Фиксация идей, полученных в разговоре

Множество полезных идей возникает в беседах с людьми. В разговорах мы получаем массу информации. Навыки ниндзя позволят вам зафиксировать ее и не потерять. Очень легко забыть о мыслях и действиях, появившихся во время беседы с начальниками, коллегами или друзьями. Это происходит, потому что нам не хочется прерывать разговор, чтобы что-то записать. Мы говорим себе, что вернемся к этому позже, когда разговор будет закончен. Но мы же – просто люди. И неудивительно, что впоследствии многое забываем. Вот несколько наиболее типичных ситуаций:

Разговор в офисе с начальником

• Если вы разговариваете с начальником, то он, скорее всего, ожидает от вас каких-то действий. А порой тема разговора довольно расплывчата, и вам нужно будет ее обдумать, проанализировать и что-то сделать. После любой встречи с руководством посвятите несколько минут тому, чтобы в буквальном смысле слова собраться с мыслями. И занесите их во второй мозг, чтобы позже заняться их организацией.

Совещания

• Сразу же после совещания запишите, что вам нужно будет сделать. Так ваш вариант не будет отличаться от вариантов других участников. Делая заметки, используйте собственную систему, которая позволит вам сориентироваться в записях. Я применяю систему звездочек, чтобы отделить оперативные рабочие задачи от возникающих по ходу идей.

Социальные сети

• Сегодня многие переговоры ведутся онлайн. Электронную почту легко собрать, организовать и проанализировать, а потом предпринять необходимые действия. В этом вам поможет Outlook или другая программа, которой вы пользуетесь. В таких программах вся информация стекается в одно место. Социальные сети – вещь более сложная. Граница между работой и общением здесь размыта, поэтому если вы не возьмете в привычку отмечать принятые обязательства и обещания, то можете многое забыть и упустить.

Голосовая почта

• Голосовая почта нашего телефона – настоящий могильник информации, особенно если вы похожи на меня, то есть предпочитаете прослушивать голосовую почту на ходу и не всегда находите время, чтобы зафиксировать полученную информацию и вытекающие из нее обязательства.

Коллекционирование информации