Птичка - Ann Lee (2022)

— Ладно, — вновь повторил он, пресекая словесный поток на том конце провода, и уже более мягким тоном, — но если я ещё раз узнаю, Савелий Юрьевич, про то, как ты пытаешься нажиться на этой ситуации, работать будешь дворником, несмотря на два высших. Удачи.

И Назар Дмитриевич положил трубку, и обратил всё внимание на меня. Взгляд тяжёлый, сразу понятно ничего хорошего меня не ждёт.

Снова оглядывает меня. Соскучился, смотрю. Ну, давай, не сдерживайся.

Его выразительные губы с твёрдым изгибом, обрамлённые тёмной щетиной, скривились, словно он услышал мои мысли. Мы снова смотрели друг другу в глаза, только никакой подчиняющей магии с его стороны. Что-то совсем непонятное всколыхнулось на дне, но невразумительное для меня.

— Виктория, потрудитесь объясниться, по поводу ситуации, произошедшей двадцать восьмого апреля, — отчеканил он, и сел за стол, подтянул к себе планшет, и что-то там ткнул, развернул ко мне экраном.

На экране был знаменитый в интернете отзовик, где все желающие оставляли своё мнение. Мне хватило и мельком глянуть на гневный разгромный отзыв, чтобы понять, о чём идёт речь.

— Назар Дмитриевич, — начала я, не читая.

— Ну что же вы, Виктория, читайте, я подожду, — снисходительно, издевательски улыбнулся шеф.

И я снова попыталась вставить хоть слово, но он меня грубо перебил.

— Я сказал, читай…те!

Я поняла, что спорить бесполезно, и углубилась в текст, из которого, впрочем, ничего нового я не узнала.

Да случилась неприятная ситуация для гостя. Машка в облаках пролетала. Я как всегда была занята. Упустили этот момент. Не тот стол, не то блюдо, всё в итоге не то. Мужчина, попался капризный и инфантильный. Маша не справилась, и только я с ним кое-как договорилась, пообещав хорошую скидку, на последующее посещение, но вот отзыв этот гость все же, оставил, и конечно приукрасил всё.

Всем дал определение, а меня вообще обозвал решалой вселенского масштаба, которая ничего не решила. А самое плохое, что он всех запомнил по именам, даже официанта Гарика, который не так, видите ли, на него посмотрел. В общем, не гость, а одно недоразумение. Но это нормально, такие люди есть везде, и всюду. И это всего лишь капля в море. Всё это я постаралась донести Назару Дмитриевичу, который не понятно с чего вообще опускается до решения таких вопросов, это же компетенция Юры. Но всё что касалось высшего руководства, мне уже давно было непонятно. Надеюсь только, что он не для этого из Москвы летел.

Назар Дмитриевич, выслушал меня с каменным лицом.

— И кто же вас так учил проблемы решать? — вдруг спросил он, сцепляя пальцы в замок, и интуитивно закрываясь.

— Как так? — не поняла я.

— Вы пообещали ему скидки при каждом посещении паба, разницу из своего кармана платить будете? — поинтересовался он.

— Назар Дмитриевич, но ведь это стандартная ситуация…

— Вы ещё и меня учить будете, Виктория, как вести дела, — злорадно усмехнулся он, на мои потуги объяснится перед ним.

— Нет, нет, конечно, — поспешно вставила я, вздрогнув, от той стужи, то промелькнула в его взгляде, — просто… он был просто непримирим…и мы уже пробовали и извиняться…

— Так, может, нужно было изначально не косячить? — бросил он.

— Так получилось…

— Как так получилось, что гость бронировал стол, выбирал блюда, приглашал гостей, а вы всё перепутали?

Я замолчала. Это не я перепутала. Но говорить, что это Маша, как всегда витала в облаках, не стала.

— Или что, вы хотите сказать, что вы не виноваты? — он прекрасно считал все эмоции с моего лица.

— Вы опять были заняты очень важными делами?

Да, блин я была занята, подменяя заболевшую официантку, и бегала по всему залу, выполняя заказы, а потом ещё должна была разруливать эту ситуацию, которую никто не мог решить, ни Маша, горе-администратор, за которой всё нужно проверять по десять раз, не Юра, после общения, с которым гость и вовсе был в бешенстве.