Думай медленно – предсказывай точно. Искусство и наука предвидеть опасность - Филип Тетлок, Дэн Гарднер (2015)

Суперпрогнозисты не допускают подобных ошибок. Если бы у Билла Флэка спросили, произойдет ли в течение ближайших 12 месяцев вооруженное столкновение между Китаем и Вьетнамом на почве каких-нибудь пограничных споров, он не стал бы моментально вникать в особенности конкретного спора и текущего состояния отношений Китая и Вьетнама. Он бы вместо этого сначала посмотрел, как часто случались военные стычки в прошлом. «Допустим, конфликт между Китаем и Вьетнамом происходит каждые пять лет, — говорит Билл, — я использую модель пятилетнего повторения, чтобы предсказать будущее». Таким образом, взгляд снаружи говорит Биллу, что в любом году существует 20 %-ная вероятность столкновения. Установив этот факт, Билл посмотрит на текущую ситуацию — и подвинет цифру вверх или вниз.

Часто есть возможность найти другие взгляды снаружи. В проблеме Ренцетти процент владельцев домашних животных в Америке — один взгляд снаружи. Но он может быть уточнен. Отдельные дома, рассчитанные на одну семью, как дом 84 по Честнат-авеню, больше подходят для проживания домашних животных, чем многоквартирные. Таким образом, мы можем сузить угол обзора и направить его на процент владельцев домашних животных среди проживающих в американских отдельных домах — допустим, это 73 %. Второй взгляд снаружи лучше соответствует конкретному рассматриваемому нами случаю, так что, наверное, ставка 73 % будет лучше, чем изначальная.

Конечно, я упростил задачу, предлагая примеры, в которых взгляд снаружи очевиден. А каким он может быть в вопросе с Арафатом и полонием? Это сложно. Покойные близневосточные лидеры не эксгумируются регулярно, чтобы выяснить, не были ли они отравлены, поэтому мы не можем воспользоваться поиском в Google и выяснить, что яд обнаружен в 73 % подобных случаев. Но это не означает, что мы можем пропустить взгляд снаружи и сразу переходить к взгляду изнутри.

Давайте поразмышляем об этом, используя метод Ферми. У нас есть знаменитый человек, который мертв. Главные органы расследования считают, что оснований для подозрения у них достаточно, и поэтому эксгумируют тело. Как часто в подобных обстоятельствах расследование выявляет факт отравления? Я не знаю — и нет способа выяснить это. Однако я знаю, что, по крайней мере, возникают серьезные причины для судов и медицинских организаций заняться расследованием. Процент вероятности, таким образом, должен быть существенно выше нуля. То есть, скажем, как минимум 20 %. Но вероятность не может быть 100 %, потому что, если бы свидетельства были настолько четкими, их бы выявили до погребения. Так что давайте скажем, что вероятность не может быть выше 80 %. Это большой промежуток. Среднее значение — 50 %. Такой взгляд снаружи может служить нам отправной точкой. Возможно, вы задаетесь вопросом, почему именно взгляд снаружи должен идти первым. Что мешает углубиться сначала во взгляд изнутри и сделать выводы, а потом уже обратиться ко взгляду снаружи? Разве такой способ не сработает? К сожалению, нет, скорее всего, не сработает. Причина заключается в базовой психологической концепции, которая называется якорением.

Делая подсчеты, мы, как правило, начинаем с какого-то числа и «настраиваем» его. Число, с которого мы начинаем, называется якорем. Это важно, потому что мы, как правило, не «настраиваем» его до конца, а плохой якорь запросто может привести к плохому подсчету. Бросить плохой якорь на удивление легко. Классические эксперименты Даниэля Канемана и Амоса Тверски продемонстрировали, как легко повлиять на суждение людей, просто представив им число — любое, пусть даже очевидно бессмысленное, — как выбранное вращением барабана[89]. Так что суперпрогнозист, который начинает работу, углубляясь во взгляд изнутри, рискует, что его уведет в сторону число, не имеющее практически или совсем никакого смысла. Но если человек сперва займется взглядом снаружи, его анализ начнется с осмысленного якоря. А хороший якорь — очевидное преимущество.

Взгляд изнутри