Идеальный слог, Что и как говорить, чтобы вас слушали - Боумэн Алиса, Макгоуэн Билл (2014)

Как мне представить именитого гостя?

Меня просто выводит из себя, когда во время панельной дискуссии с участием какой-нибудь знаменитости ведущий выдает избитое клише: «Следующий гость не нуждается в представлении». И что он делает потом? Он не просто говорит вступительное слово, а полностью зачитывает резюме этого человека. Пожалуйста, считайте следующую фразу официальной заметкой на память: Не делайте этого!

Не так давно я имел удовольствие работать с клиентом с Уолл-стрит, который попросил меня помочь ему подготовиться к интервью с бывшим секретарем штата Хиллари Клинтон. И хотя эта женщина не нуждается в представлении, я помог создать достойное ее статусу вступительное слово. Он начал свою речь с яркого заявления, подчеркнувшего ее значимость:

Еще никто и никогда в истории нашего правительства не оказывал такого влияния и не посвящал столько сил государственной и общественной деятельности, находясь на самых разных ответственных постах на протяжении такого впечатляющего периода времени, как мой следующий гость. Сенатор, Государственный секретарь США и Первая леди, Хиллари Клинтон служит ярким примером тому, какой мощной комбинацией может стать сочетание большого ума с безудержным стремлением сделать этот мир лучше.

Дальше следует внушительный список ее конкретных достижений:

Она восстановила интернационализм и дипломатию в нашей внешней политике, укрепила отношения с Европой и способствовала развитию сотрудничества с Азией.

Она четко и быстро реагировала на проблемы Ирана, Северной Кореи и другие внешнеполитические вызовы.

Она выступала за свободу предпринимательства во всем мире, продвигая интересы американских деловых кругов на новые рынки и создавая рабочие места в сложной экономической среде.

И она неизменно отдавала свой влиятельный голос в защиту основных прав и свобод человека.

Затем оцениваются заслуги гостя в ракурсе исторической перспективы:

Когда-нибудь эра Клинтон в Сенате и Государственном Департаменте будет известна как время, когда репутация Америки на мировой арене была восстановлена, а внешняя политика переориентирована на эффективное урегулирование самых острых проблем современности.

И, наконец, финальный аккорд — какая это замечательная возможность услышать ее выступление:

Я уверен, что ее взгляды, идеи и жизненный опыт представляют для нас огромный интерес, и мы взволнованы тем, что сегодня она собирается ими поделиться.

Вот и все. И не нужно петь куплетами льстивые дифирамбы. Это никому не нравится.

Как мне избавиться от волнения перед выступлением?

Я бы хотел, чтобы читатели этой книги представляли, какая атмосфера царит в офисах «Clarity Media Group»: она призвана создавать у клиентов ощущение спокойствия, комфорта и уверенности в себе. Научить людей справляться с волнением, которое день и ночь гложет их накануне выступления, — часть нашей работы, направленная на достижение этой цели.

Все нервничают перед выступлением. Было бы ненормально, если бы вы этого не делали. За годы своей работы я выступал бесчисленное множество раз, и все равно накануне немного волнуюсь.

Некоторые презентации доставляют больше волнения и беспокойства, чем другие. Недавно меня попросили выступить перед представителями крупной компании на тему улучшения навыков руководящей работы и публичных выступлений. Организаторы мероприятия предложили мне прийти пораньше, чтобы послушать оратора, выступающего передо мной. «Это потря-ааа-сающий оратор, — расписывали они, — просто фантастика, насколько увлекательно и убедительно он говорит».