Привычка достигать - Бернард Рос (2017)

Этим термином, происходящим от латинского, обозначается «соединение разных или заведомо не относящихся друг к другу элементов». Синектика подразумевает использование аналогий в выработке решения проблемы. Этот метод заставляет обращаться к ситуациям или объектам, аналогичным тем, которые включены в решаемую вами проблему. Предполагается, что использование аналогий может дать лучшие решения. При применении синектического метода полезно брать не только ситуационные аналогии, но и аналогии, имеющие прямое отношение к человеку, работающему над проблемой. В синектике также часто используется концепция «сжатого конфликта»: применение в одном решении прямо противоположных идей. Пример – разработка антивирусных вакцин под общей концепцией «безопасной атаки организма». Безопасная доза лекарства атакует организм, вызывая легкую степень болезни; вырабатываются антитела, предотвращающие гораздо более серьезный ущерб для человека. Размышление над проблемой одновременно со взаимоисключающих точек зрения часто открывает нам неожиданные пути для ее решения.

Диаграммы процесса

Этот инструмент позволяет наглядно и очень кратко представить проблему. Для некоторых проблем диаграммы могут включать различные переменные (например, время) относительно других. Частный случай – логические схемы, описывающие весь процесс.

«Что если?»

Это замечательный инструмент для размышления на этапе генерации идей. А что если бы не было силы притяжения? А что если бы краска на доме облупилась? Такие вопросы, которые отвлекают от основных мыслей, обеспечивают свободный подход к проблеме, позволяющий задавать «незацикленные» вопросы.

Матрица принятия решений

Очень хороши при принятии решений, поскольку позволяют наглядно представить различные факторы, влияющие на процесс. Обычно в строках представлены различные объекты и идеи, а в колонках – оцениваемые качества и идеи. Например, при подготовке таблицы для выбора невесты Кумар в строках располагал имена девушек, а в колонках – интересовавшие его качества: внешность, благосостояние семьи и т. д. Численная оценка каждого такого качества позволяет использовать таблицу для количественного анализа их суммы. Каждая соискательница набирает какое-то количество баллов. В таблицах могут быть использованы и специальные коэффициенты, выделяющие особо ценные качества объектов или идей.

Возвращение к изначальной проблеме

Представьте себе, что вы решили проблему. А теперь «пройдите» процесс от конца к началу. Это дает возможность увидеть проблему во всей полноте и приучает правильно планировать и строить решение других проблем.

Схемы последовательного развития событий

Графическое изображение этапов развития событий – своеобразная «раскадровка» вроде той, которая широко применяется в киноиндустрии. Изображения могут использоваться всегда, когда вы хотите представить какой-то процесс линейно. Их можно назвать своеобразной «дорожной картой», в которой отображена последовательность событий.

Диаграмма «проблема/решение»

Такие диаграммы используются, чтобы менять постановку проблем. По сути похоже на принцип изменения вопроса (см. выше). Идея в том, чтобы изобразить диаграмму, показывающую связи между причинами и следствиями. Для каждой проблемы диаграмма отображает два момента: «как» и «почему». Задавая эти вопросы, можно найти немало идей. Вариантов множество: диаграмма «как – почему – почему» или «почему – почему – почему».