Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры - Дэйв Логан, Хэли Фишер-Райт, Джон Кинг (2017)

А еще есть мир тренингов для руководителей, мир книг, университетских дипломов и степеней, где армия крутых личностей расскажет вам, как они стали успешными, и если вы достаточно хороши и терпеливы, то станете почти как они, но, конечно, по-своему.

Все это было бы смешно, если бы работники данной системы не изъездили страну вдоль и поперек, продавая ипотечные займы людям, которые не могут себе их позволить. Банкиры упаковали риски для будущих поколений и получили свои краткосрочные вознаграждения. Физики, ставшие знатоками финансов, разработали модели, как банкам печатать бумажки за деньги. Авторы книг по бизнесу вывели основные уроки из этой неразберихи и продали их как «верный путь». А когда стало ясно, что есть проблема, вмешались политики и заявили: «Это мы знаем верный путь», – и все ради того, чтобы быть переизбранными, когда ситуация станет еще хуже.

На каждого Берни Мейдоффа[61] или Джона Тэйна (бывшего шефа Merrill Lynch, который выделил на отделку своего офиса 1,2 миллиона долларов) приходятся миллионы профессионалов, ищущих способ превзойти своих конкурентов в этом, похоже, бесконечном марафоне забегов на короткую дистанцию.

В момент написания этих строк финансовая ситуация как будто улучшается, но мышление третьего уровня продолжает распространяться. Если лидеры не возьмутся за его искоренение, третий уровень просочится и в новые стратегии, которые будут работать только через манипуляции, попрание этических норм, злоупотребления и казнокрадство.

Единственная надежда, замаячившая на горизонте, связана с новым поколением – «поколением миллениума», представители которого, кажется, не приветствуют всю эту ситуацию. Они, как группа, требуют командной работы и не готовы мириться с корпоративной тиранией и демагогией, и если PR будет слишком похож на PR, то они просто развернутся и уйдут в иное место. Они устанавливают контакты с другими людьми из своей демографической группы, а также с теми, кто старше, но «в теме», и создают новые предприятия. Многие из появляющихся в результате компаний ничуть не похожи на мегакорпорации ХХ века. Ими руководят настоящие лидеры, а не менеджеры, называющие себя лидерами.

Эта новая группа принимает свои решения исходя из ценностей племени, а не на основе того, что лучше для них самих, или на основе тривиального перечня из пяти слов, который развешан повсюду в компании. Они создают племена четвертого уровня и находят способы добиваться выдающихся результатов. Они поддерживают связь друг с другом через социальные сети или личные беседы. Третьему уровню они говорят: «Ну уж нет!» – и не тратят свое время на работу в рамках устаревших систем, а также на людей, которые проповедуют командный труд, а делают все исключительно ради себя.

Надеемся, что эта группа изменит понимание лидерства к лучшему, а не скатится к «продвинутым» практикам ХХ века, как их учат на семинарах и курсах MBA разные гуру от бизнеса.

Мы пишем эти строки в начале 2011 года, в то время, когда начинается, как нам кажется, эпическая битва между менеджерами третьего уровня и лидерами четвертого. Мы верим: история на стороне четвертого уровня.

Нам приятно считать многих из этих лидеров членами своего всевозрастающего племени, и мы, получая от них новости. Там вы найдете и обычный набор курсов и инструментов, которые мы предлагаем в большинстве случаев без оплаты, по лицензии бесплатного распространения произведений культуры. Надеемся, что вы посетите его с желанием чему-то поучиться и чем-то поделиться с этим «движением», которое может служить маяком надежды в мире, пытающемся прийти в себя после пережитого амока[62] от третьего уровня.

Новый, перманентный второй уровень?