Развивай свой мозг - Джо Диспенза (2019)

Вот реальный пример из жизни: некто Джо М. должен был научиться пользоваться компьютером, когда ему было под семьдесят. Будучи добровольцем в местной программе CASA/GAL (адвокат, назначаемый судом/попечитель по назначению суда), он был назначен на должность адвоката для детей, подвергавшихся насилию и недосмотру. Каждые шесть месяцев он должен был направлять в суд по электронной почте обновленные сведения о каждом ребенке, обстановке в приемной семье и школе, с приложением своих рекомендаций относительно возможных услуг. Джо должен был хранить все предыдущие отчеты для будущих ссылок. Его жена, Элейн, также стала добровольцем CASA и имела своих клиентов и набор компьютерных файлов.

Рис. 6.4. Пример ассоциативного обучения: когда мы активируем нервные сети известной информации, нам легче создавать новые синаптические связи, согласно модели Хебба

Проблема была в том, что ни один из супругов не знал, как создавать электронные документы и работать с ними. Они не знали, что можно использовать исходный отчет в виде образца, применяя команду «Сохранить как» для создания новых отчетов. Они даже не знали, как хранить свои файлы раздельно. Они принялись штудировать книжки по компьютерной грамотности, но эта наука никак не давалась им. Другими словами, они не могли сформировать новых и длительных нейронных связей, поскольку были не в состоянии запустить какое-либо имеющееся у них в мозге обеспечение, с помощью которого могли бы создать что-то новое.

Когда Джо и Элейн обратились за помощью к одной моей знакомой по имени Сара, разбирающейся в компьютерах, она применила закон ассоциаций и несколько стандартных канцелярских приспособлений, чтобы объяснить общие принципы работы с компьютерными файлами в понятиях, знакомых этим людям, занимавшихся в прошлом бизнесом. Для начала Сара сравнила «Windows Explorer» с картотечным шкафом, а «Мои документы» – с ящиком в этом шкафу. Она создала компьютерные папки, назвав их «Файлы Джо» и «Файлы Элейн», и предложила супругам воспринимать их как стандартные зеленые папки для документов, которые были когда-то у них. В «Файлах Джо» она создала папки для каждого из его юных клиентов, уподобив их стандартным офисным папкам. А затем, поскольку лучшее средство обучения – это знание в сочетании с опытом, она попросила Элейн выполнить те же операции на компьютере для ее собственных клиентов.

Что самое важное, Сара применила ассоциации, чтобы продемонстрировать разницу между командами «Сохранить файл» и «Сохранить как». Она взяла лист бумаги и написала на нем «Шаблон отчета CASA Джо» (начертив строчки с подписями «имя ребенка» и «дата отчета»), затем «сохранила» его, просто положив в реальную офисную папку. Сара прикрепила бумажки с именами клиентов Джо к нескольким офисным папкам. Затем взяла лист с шаблоном, отксерила его, говоря при этом «сохраняем как», и попросила Джо приписать имя ребенка и положить копию в соответствующую папку. После чего велела Джо «сохранить» исходный лист с шаблоном обратно в офисную папку.

И после этого на Джо и Элейн снизошло озарение. Они принялись по очереди проделывать все эти операции на компьютере. Им даже не понадобилась физическая демонстрация, чтобы освоить прием «перетащить и отпустить» для распределения своих перемешанных файлов по соответствующим папкам. Проведя ассоциации между окутанными тайной компьютерными процессами и хорошо знакомыми действиями, рутинными офисными операциями, уже закрепленными в их нервных сетях, Джо и Элейн сделали неизвестное известным. Путем прилежной практики, помня о благополучии детей, зависящих от них, Джо и Элейн продолжали выстраивать свои «компьютерные» нервные сети. Их опыт поистине подтверждает, что наш нейропластичный мозг способен обучаться новым навыкам в любом возрасте.

Но ассоциация – это не единственный способ для формирования новых нервных сетей или усиления существующих.

Запоминание: закон повторений

Если обучаемся мы путем ассоциаций, то запоминаем путем повторений.