Международный деловой этикет на примере 22 стран мира - Елена Сергеевна Игнатьева (2020)

• пожимая руку своему собеседнику, не следует стоять слишком прямо либо откидывать корпус назад – может сложиться впечатление, что вы чересчур высокомерны либо не уважаете партнера. Правильнее будет слегка поклониться, что подчеркнет вашу искренность и уважение к тому человеку, с которым вы здороваетесь;

• во время рукопожатия не следует смотреть в сторону, держать другую руку в кармане либо продолжать разговаривать с другим человеком – все это производит неблагоприятное впечатление о вас;

• не нужно идти навстречу движущемуся в вашу сторону партнеру с заранее поднятой рукой – это неуместно. Протягивать руку для приветствия следует перед самим рукопожатием;

• среди ровесников женщины первыми подают руку мужчинам. В том случае, если женщина не подала руки, можно обойтись и без рукопожатия;

• женщине следует поспешить и постараться опередить мужчину, первым протягивающего руку для приветствия. В противном случае мужчина может оказаться в неловком положении;

• женщины первыми не протягивают руку лицам, которые значительно старше их по возрасту или выше по служебному положению;

• здороваясь с женщиной за руку, мужчина должен снимать головной убор.

• если вы встретили знакомого в общественном транспорте, туалетной комнате либо других подобных местах, лучше будет обойтись без рукопожатия. В таких ситуациях в качестве приветствия принято использовать слова либо легкие поклоны. Считается, что нельзя пожимать руку через порог, стол либо какую-нибудь перегородку. Не стоит пожимать руку над уже соединенными руками других людей;

• если мужчина входит в помещение, где находятся несколько человек, своих знакомых следует поприветствовать рукопожатием, а незнакомым людям поклониться.

Обмен рукопожатиями между женщинами не обязателен. Он возможен только в случае обоюдного согласия. В отличие от мужчин женщинам не обязательно снимать свою перчатку. Перчатки, изготовленные из шелка, лайковой и матерчатой ткани, являются частью женского туалета. Это не относится к варежкам и теплым кожаным перчаткам, которые при рукопожатии лучше снимать. Если одна из двух женщин, приветствуя, обнажила свою руку, другая должна сделать то же самое.

Человек внимательный, наверное, замечал, насколько различны бывают рукопожатия. Они зависят от множества характеристик – как социальных, так и свойственных личности. Есть мнение, что по тому, как человек пожимает руку, можно рассказать о его характере, о физическом и психологическом состоянии, об отношении к собеседнику.

В деловой среде важна каждая мелочь. И нарушения в правилах рукопожатия могут привести к весьма нежелательным последствиям и негативному отношению собеседника. Рукопожатие должно быть крепким и уверенным. Оно говорит об уверенности человека, о его готовности к общению.

Слабое пожатие свидетельствует о том, что человек неуверен либо безразличен к собеседнику.

Рукопожатие, которое длится дольше обычного, сопровождаемое улыбкой и приветливым взглядом, демонстрирует дружелюбие. Влажные руки – признак волнения.

Не следует думать, что чересчур длинное и сильное рукопожатие демонстрирует особое расположение к партнеру – наоборот, это вызывает раздражение. Также нельзя трясти, встряхивать чужую руку либо протягивать лишь пальцы рук – такое приветствие может смутить собеседника либо вызвать негодование.

Человек, который хочет напомнить о своем превосходстве, о неравенстве, пожимает руку согнутой в локте рукой. Однако это является явным признаком неуважения.