Управление вниманием - Грэм Олкотт (2022)

Значительная часть нашего рабочего дня занята перекладыванием мелких камешков, возней с песком и переливанием воды. Электронные письма и информационные потоки – это всего лишь мелкая галька. Большие камни – те пункты основного списка действий, которые требуют проактивного внимания, значительных усилий, сложных переговоров и множества других поступков, что и делает их сложными. Большие камни следует ставить во главу угла. Начинайте каждый день с вопроса: «Каковы мои основные задачи на сегодня?» – и безжалостно на них сосредотачивайтесь, особенно в периоды проактивного и активного внимания. Пусть галька, песок и вода обтекают вокруг больших камней.

Отгрузка

В книге «Незаменимый» Сет Годин говорит об «отгрузке» (‘shipping’) – о том, что наши идеи не имеют никакой ценности, если они не используются. Окончание чего-либо должно завершаться практическим результатом – «отгрузкой» плодов нашего труда клиенту. Мы можем отгружать как продукты, так и идеи.

В последние годы то, чем занимались только крупные компании, стало доступно для множества людей: eBay, Etsy, Amazon и другие сайты открыли перед нами целый мир. Сегодня каждый может стать бизнесменом: все умеют упаковывать товары, вкладывать благодарственные письма и отправлять покупателю. Можно создавать веб-сайты, писать электронные книги, разрабатывать дизайн футболок, сочинять и записывать музыку, снимать телевизионные шоу и организовывать мероприятия – барьеры для входа в этот мир удивительно низки. Нашим предкам было не так легко. Любое занятие требовало одобрения промежуточного звена: издателя, производителя, руководства звукозаписывающей компании, менеджеров и т. п. Нынче – все в наших руках. Выбор за вами: вы можете сидеть, ожидая одобрения, а можете действовать и «отгружать».

Подумайте, что лучше – долго пытаться сделать что-то такое, что на миллиметр приблизит вас к совершенству (по факту никому не нужное), или сразу «отгружать» плоды ваших трудов? Эту фантастическую установку можно обобщить. Следует сосредоточиваться не только на действии, но и на вопросе: «А что получится, когда я закончу работу?» Порой мы так увлекаемся усовершенствованиями, что забываем о главной цели: дать миру что-то ценное. Даже если вы работаете над тривиальным отчетом, мысли о конечном результате позволят вам предложить креативную идею обслуживания потребителей или просто помогут справиться с неопределенным заключительным этапом более уверенно.

Иногда уже на финишной прямой нам вдруг не хочется завершать работу – возникают тревоги, как ее оценят другие люди, не выставим ли мы себя в невыгодном свете… Мы беспокоимся о совершенстве, а не о том, удастся ли нам достичь желаемого результата. Нас терзают сомнения, и так соблазнительно бросить весь проект либо продолжить затягивать работу. Дело не в том, как много вы работаете, а в том, как много вы «отгружаете», то есть насколько плодотворны результаты вашей работы.

Тактика действий

Монозадачность

В тактиках прежнего тайм-менеджмента вряд ли можно найти что-нибудь хуже, чем пресловутая идея многозадачности. Долгое время считалось, что квалифицированный работник просто обязан заниматься множеством дел параллельно. Хорошо, если ты сделал дело, но ты считаешься успешным, если используешь режим многозадачности и одновременно делаешь два дела, а то и три. Ошибка, ошибка, ошибка!