Давайте разберемся, что имеют в виду, когда говорят о многозадачности. Многозадачность – это выполнение двух и более действий одновременно. Ваш мозг сосредоточивается на одном деле, добивается какого-то прогресса, переключается на второе, реагирует на третье, возвращается и, утратив драгоценную сосредоточенность, добивается минимального прогресса в первом деле, снова переключается на что-то новое и так далее и тому подобное. Пытаясь использовать свое внимание таким образом – или, точнее, позволяя распылять свое внимание подобным образом! – мы тратим массу сил и внимания на повторный психологический настрой («Чем я снова занимаюсь?»). Нам приходится постоянно отвлекаться, и, в итоге, нам трудно завершить начатое. Если кто-то называет себя мастером многозадачности, то это лишь означает, что человек не способен целиком и полностью сосредоточиться на том деле, которое он выполняет в данный момент!

Как-то на моем семинаре была женщина, считавшаяся классическим, профессиональным мастером многозадачности. Она не скрывала этого и даже в какой-то степени гордилась своими способностями. Я подошел к ее столу и попросил показать мне электронную почту. У нее оказался самый забитый почтовый ящик в компании. Одновременно на экране было открыто девять окон, и в каждом красовалось незаконченное письмо. Эта женщина смотрела на меня и улыбалась.

Монозадачность – вещь гораздо более ценная. И хотя это понятие не пользуется популярностью в бизнес-лексиконе, к нему следует относиться с большим уважением. Давайте же поднимем тост за монозадачность, за искусство сосредоточенного доведения дела до естественного завершения без отвлечений и прерываний! Не переключайтесь на новое дело, пока не закончите начатое. Регулярная и упорная нацеленность на определенную задачу подобна укладыванию вишенок на пирожные. Вы целиком сосредоточены на работе, выполняемой в данный момент, увлечены ею. Вы спокойны, не обращаете внимания на окружающий мир. Там может царить шум, паника и стресс, но вы словно окутаны своеобразным коконом. Спокойно делаете то, что ниндзя умеет делать лучше всего: собираете, проясняете, завершаете и организуете – делаете свое дело, занимаясь чем-то одним.

Увы, установка на многозадачность по умолчанию принята в корпоративных культурах многих компаний, с которыми мы работали. Отчасти этот хаос – результат развития разных технологий и компонентов квалифицированной работы. Вы понимаете, что ваша рабочая среда полна отвлекающих факторов и шумов. Кругом царит суета и не дающий сосредоточиться шум. Вы ничего не можете изменить. Но можете признать этот факт и решить, что действия, требующие проактивного внимания, лучше выполнять в другом месте. Для меня остается загадкой, почему некоторые начальники так сопротивляются идее дистанционной работы, ведь она повышает эффективность и снижает уровень стресса. Начальникам будто кажется, что это глубокое оскорбление традициям компании. Кроме того, если вы будете работать вне офиса, вам же придется доверять! Если у вас такой руководитель, я вам сочувствую. Придется прибегать к уловкам и выбирать моменты, чтобы «нарушить правила». Попробуйте проникнуть в конференц-зал, чтобы подумать в тишине и покое. А когда вы блестяще справитесь со своей работой, такое поведение вряд ли сочтут преступлением.

Фиксация ради продолжения