Друзья, соперники, коллеги: инструменты воздействия - Торстен Гавенер (2013)

Это знание поможет вам не быть обворованным на пляже или в открытом бассейне. Так в 1975 году двое ученых провели следующий эксперимент (Моритари, 1975): представьте себе небольшой общественный пляж летом. Один из загорающих (а на самом деле один из исследователей) раскладывает на песке полотенце, кладет на него свою одежду, сумку и ставит рядом переносное радио. Через пару минут он встает и направляется гулять вдоль береговой линии. Тут к его вещам подходит вор (в действительности второй исследователь) и уносит радио. Знаете, как реагировали окружающие? Правильно, никак. Они просто лежали и смотрели в другую сторону. Из двадцати человек лишь четверо предприняли хоть какие-то попытки, чтобы предотвратить кражу.

Но прежде чем вы подумаете, что все люди — безразличные эгоисты, читайте дальше. Очень простой трюк позволяет добиться того, что девятнадцать человек из двадцати помешают вору. В продолжение эксперимента перед тем, как уйти гулять, исследователь обращался к остальным посетителям пляжа с просьбой: «Я ненадолго отойду, посмотрите, пожалуйста, за моими вещами». Теперь почти каждый при виде вора начинал действовать, вместо того чтобы отвести взгляд в сторону.

Почему мы так легко идем на поводу у шарлатанов

Кстати, правило обязательства и постоянства является одной из причин, по которой люди так тянутся к медиумам, целителям и шарлатанам. Для того чтобы объяснить почему, мне придется сделать небольшое отступление.

Нам гораздо проще живется, если мы раз и навсегда придерживаемся однажды составленного мнения! Это может показаться циничным, но я вкладываю в это утверждение другой смысл.

…

* Каждый день нам приходится постоянно думать и принимать решения, отфильтровывать громадные массивы информации и распознавать среди ненужного спама крупицы полезного знания. Наш мозг неустанно обрабатывает полученную информацию, но во избежание «перегрева» он работает по схеме, экономящей его силы и энергию.

Сама природа подарила нам инструмент, с помощью которого мы можем облегчить свои будни. Как видите, постоянство имеет не только отрицательные стороны. Главное, им не злоупотреблять, иначе последствия будут тяжелыми.

Итак, двигаемся дальше. Предположим, кто-то из ваших знакомых глубоко переживает из-за потери любимого человека. Он готов пойти на все, лишь бы еще раз поговорить с погибшим. И тут появляется человек, который заявляет, что может связываться с духами.

Ваш знакомый настолько хочет, чтобы это оказалось правдой, что готов принять предложение медиума. А что будет дальше, мы уже знаем! Первый шаг к ловушке закона постоянства сделан. Как только ваш знакомый проглотил наживку шарлатана, его будет крайне сложно убедить в том, что он имеет дело с мошенником, именно из-за того, что в силу вступают обязательство и постоянство. После первого сеанса даже самые неоспоримые аргументы не смогут его переубедить. По этой причине бытует так много невероятных историй о том, как медиумы и целители совершают невозможное.