Лучше совершенства. Как обуздать перфекционизм - Элизабет Ломбардо (2015)

Эти три качества — то, что вы больше всего цените в себе и жизни. Теперь, когда мы выявили ценности, разберемся, как жить в согласии с ними.

Гари начал ходить на мои консультации после того, как услышал жалобы своих подчиненных. Он всегда хорошо выполнял свою работу — в этом нет никаких сомнений, — но, как выразилась его команда, «при этом он делал их несчастными».

В своей компании Гари управлял активами и пассивами. Хотя он добивался высочайших доходов, его метод управления повлек за собой высочайшую текучесть кадров. Его руководителей утомили силы и затраты, необходимые для непрерывной замены тех сотрудников, которые не могли с ним сработаться.

— Я должен подгонять их, — сказал Гари о своих подчиненных. — Нам нужны высокие показатели. Мы не можем потерпеть неудачу. Провал просто недопустим.

Выполняя упражнение, связанное с ценностями, Гари выявил следующее.

ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫМ Я ВОСХИЩАЮСЬ: легендарный тренер Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Джон Вуден.

Три главных качества, которые привлекают меня в этой личности:

• Он вел за собой команду, подавая личный пример. Я восхищаюсь его талантом руководителя.

• Он продолжал совершенствоваться, даже когда достиг успеха. Я восхищаюсь его тягой к знаниям.

• Он никогда не сдавался. Я восхищаюсь его целеустремленностью.

Затем Гари определил пять способов применить каждую из ценностей в своей жизни.

ХАРАКТЕРИСТИКА: талант руководителя

1. Каждую неделю проводить бизнес-ланч в компании одного из сотрудников, обсуждая возможные способы улучшить командную работу.

2. Ежегодно устанавливать обратную связь.

3. Каждый квартал устраивать общие собрания.

4. Прежде чем попросить о чем-то сотрудника, задаться вопросом: «А я на его месте стал бы делать это?»

5. Открыто выражать свою признательность за упорный труд подчиненных.

Когда Гари начал применять эти решения в рабочей жизни, он многому научился. Например, стал слушать, что говорят ему сотрудники, а не просто требовать выполнения приказов. Лучшее понимание сильных сторон подчиненных позволило ему извлечь из этих качеств максимум для всеобщего блага.

В конце концов, сосредоточившись на желаемом (быть хорошим руководителем), а не нежелательном (провале), Гари заметил, что его уровень стресса снизился, а заодно упал и уровень стресса его подчиненных. В итоге подразделение Гари показало двенадцатипроцентный прирост прибыли — и без былой текучки.

Как видите, эффективное применение этой техники принесло преимущества не только самому Гари, но и его окружению.

УПРАЖНЕНИЕ: начните жить в согласии со своми ценностями

Теперь ваша очередь. Запишите пять способов применения в собственной жизни каждого из трех качеств, принадлежащих человеку, которым вы восхищаетесь.

Характеристика:…

1. _____

2. _____

3. _____

4. _____

5. _____

Характеристика:…

1. _____

2. _____

3. _____

4. _____

5. _____

Характеристика:…

1. _____

2. _____

3. _____

4. _____

5. _____

Заботьтесь больше о своей личности, чем о репутации, потому что личность отражает, кто вы есть на самом деле, в то время как репутация — это всего лишь мнение о вас окружающих.

Джон Вуден, баскетбольный тренер

На сайте www.ElizabethLombardo.com/BetterThanPerfect вы найдете специальную форму, которая поможет вам выявить собственную систему ценностей.

Глава 9

Не впадайте в крайности

Все хорошо в меру, включая саму меру.

Оскар Уайльд, писатель