Knigionline.co » Наука, Образование » Идеальный слог, Что и как говорить, чтобы вас слушали

Идеальный слог, Что и как говорить, чтобы вас слушали - Боумэн Алиса, Макгоуэн Билл (2014)

Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали
Навык грамотно излагать свои мысли может сыграть важную роль в том, получим повышение по службе или так и останемся неизвестными и незамеченными, выиграем мы сделку или потеряем крупного клиента, обретем важного товарища или сожжем мосты. В такие моменты очень важно правильно применить свои риторические навыки — суметь верно донести информацию до определенного человека в нужное время. Билл Макгоуэн, признанный коуч по коммуникациям, рассказывает, как это можно сделать.
Книга нацелена на широкую аудиторию читателей.

Идеальный слог, Что и как говорить, чтобы вас слушали - Боумэн Алиса, Макгоуэн Билл читать онлайн бесплатно полную версию книги

Название этого раздела звучит примерно так же, как оксюморон «огонь по своим». Что общего с разговорными навыками имеет эта тайная законодательная процедура? Я уверен, что всем приходилось разговаривать с людьми, напоминающими персонажа Джимми Стюарта в фильме «Мистер Смит едет в Вашингтон», только без его альтруистического шарма. Эти неутомимые болтуны без остановки говорят только о себе, забывая о том, что другие, может быть, тоже хотят высказаться. Они крайне редко слушают, если вообще когда-либо это делают.

Мы все хотя бы иногда ведем себя точно также. Задумайтесь: исследователи Гарварда утверждают, что многие люди более 40 процентов времени говорят о себе. Я называю эту породу говорящих свиней «самовлюбленными таймерами для варки яиц» (СТЯ). За считанные минуты — быстрее, чем варится яйцо, — эти эгоцентричные зануды переводят любой разговор с того, что вы собирались говорить, на их любимую тему — себя, любимого.

При этом важность и серьезность вашего сообщения не имеет для них никакого значения. Вы можете рассказывать о том, что ночью к вам в дом забрались грабители, а СТЯ перебьют вас какой-нибудь банальщиной типа:

«О, я знаю. В прошлом месяце, увидев рекламу по телевизору, мы установили у себя систему видеонаблюдения. Этой системой можно управлять даже со смартфона. Здорово, правда? Кстати, о рекламе, вы знаете, что наш старший сын продает рекламное время на канале NBC? Он работает там с прошлого месяца и успел уже себя зарекомендовать. На самом деле, он такой молодец, что на днях босс отвел его в сторону и…»

К сожалению, это не преувеличение, а весьма распространенный факт.

К этому времени разговор настолько отклонится от темы, что, пытаясь вернуть его в прежнее русло, уже вы будете выглядеть невежливым. В такой ситуации не стоит тратить энергию на словесные перипетии. Проще выслушать всю эту бессвязную, бессодержательную болтовню и потихоньку смотать удочки.

Подобным типом склероза страдал один наш старый приятель. Почти все праздники он бывал у нас в гостях, при этом неизменно вваливался в кухню в самый разгар праздничных приготовлений и начинал грузить всех историями о том, какие непроходимые тупицы его боссы. Все это время я жарил-парил на шести конфорках и сновал по кухне как Железный Шеф-повар. Удивительно, что я ни разу не опрокинул на него кипящие макароны по пути от плиты к раковине. Между тем, все, что мне требовалось в тот момент — это тишина и покой.

Иногда на вечеринке, если мне «повезет» столкнуться сразу с двумя «самовлюбленными таймерами для варки яиц», я знакомлю их друг с другом, после чего отхожу в сторону и наблюдаю за тем, что будет происходить дальше. Это зрелище чем-то напоминает мне схватку Тираннозавра Рекса и Гигантозавра в доисторические времена. Иногда довольно забавно наблюдать за сражением двух агрессивных созданий.

Перейти
Наш сайт автоматически запоминает страницу, где вы остановились, вы можете продолжить чтение в любой момент
Оставить комментарий