Законы лидерства - Теодор Рузвельт, Алан Аксельрод (2017)

Президент Рузвельт понимал, что исправить людей практически невозможно, а вот проблемы вполне можно решить достаточно эффективно. Говори людям, чего ты от них хочешь. Найди способы их мотивировать и направить. Но нужно понимать, что самый эффективный способ борьбы со злом – создание механизмов, которые предотвращают негативные поступки.

Решай проблемы, а не борись с людьми. Исправляй ситуацию, а не людей.

Урок 80

Руководствуйся здравым смыслом

Было бы глупо не позволять человеку использовать слово «кастильское», если мыло не произведено в Испании.

Письмо министру сельского хозяйства Джеймсу Уилсону, 12 сентября 1906 года

Президент Рузвельт прославился принятием ряда законодательных актов, обеспечивающих качество продуктов и лекарств и защищающих потребителей путем отражения на ярлыках точной информации. Он всегда настаивал на абсолютно точном исполнении законов, но очень точно отделял букву закона от истинного духа закона.

Он четко представлял, что пойдет обществу на пользу, а что во вред. Рвение должно кончаться там, где начинается бессмыслица.

Когда Томас И. Уилсон, создатель и владелец гигантской мясоперерабатывающей компании в Чикаго, пожаловался на то, что министерство сельского хозяйства требует, чтобы компания не называла свою колбасу «болонской», президент Рузвельт немедленно вмешался. «Господин Уилсон… жалуется на то, что от него требуют убрать слово «болонская» из названия колбасы, поскольку она произведена не в Болонье, – писал Рузвельт министру сельского хозяйства. – Думаю, что в этом случае прав именно он».

Далее президент поясняет свою точку зрения: «Люди не считают, что болонская колбаса непременно сделана в Болонье, точно так же, как не считают кастильское мыло произведенным в Испании.

Было бы глупо запрещать людям пользоваться словом «кастильское», если мыло не произведено в Испании. Мне кажется глупым запрещать людям называть колбасу «болонской», если фактически это такая же колбаса, что и в Болонье. Немногие знают, где находится Болонья, – и я сам не принадлежу к их числу».

Президент всегда руководствовался здравым смыслом. Он разумно полагал, что нет пользы вмешиваться в коммерцию по пустякам.

Уилсон получил разрешение и дальше называть свою колбасу «болонской».

Составляй правила, которые идут на пользу компании, и требуй их исполнения. Когда правила перестают приносить пользу, изменяй их или истолковывай по-новому.

Нет смысла требовать их исполнения только ради их исполнения. Это деструктивно.

Бессмысленно тратить время, силы и деньги на непродуктивную деятельность. Совершенно очевидно, что от бесполезных правил следует отказываться – и как можно быстрее.

Ты знаешь, какое решение нужно принять.

Урок 81

Стремись к совершенству

Успех – настоящий успех – не зависит от того, какое положение ты занимаешь. Важно то, как ты ведешь себя в этом положении.

Выступление в Кембриджском университете, Великобритания, 26 мая 1910 года

Теодор Рузвельт прошел путь от депутата Законодательного собрания штата до главы нью-йоркской полиции, губернатора штата Нью-Йорк, помощника министра военно-морского флота, вице-президента и президента Соединенных Штатов. Ему было трудно не оценивать свой жизненный успех по стремительному взлету собственной карьеры.

Но, хотя Рузвельт любил конкуренцию, очки он не считал. Он не ставил своей целью продвижение по карьерной лестнице – он всегда стремился добиться совершенства в любой должности. Свою профессиональную жизнь, равно как и карьеру других людей, он оценивал по качеству, а не по количеству достижений.