Включите сердце и мозги Как построить успешный творческий бизнес - Бикбаева Дария (2015)

рожец», они экономят; покупая Ferrari, они приобретают скорость

и мечту.

Именно поэтому, обдумывая свой будущий бренд, взгляните на

него со всех сторон. Чем продуманнее его функциональная состав-

ляющая и чем больше эмоций вы сможете вложить в свой продукт,

тем больше прибыли вы получите.

СВОЙСТВА

брЕнд качества

эмоции

Бренд — это реакция на вас, на ваш продукт, на ваш товарный

знак. Это все то, что думают и чувствуют потребители, когда вы

предлагаете им свои услуги или свой продукт.

Крупные авиакомпании эксплуатируют одинаковые самолеты,

но часто при выборе перевозчика мы оцениваем то, как обслужи-

вают в той или иной компании, как кормят, накапливаются ли бо-

нусы. И у каждого из часто летающих пассажиров есть любимая

компания, и это чисто эмоциональный выбор.

Бренд — это то, что выделяет вас из миллиона других,

то, что придает вашему продукту дополнительную

ценность и делает его дороже.

Итак, с чего начать создание бренда? С товарного знака? С фирмен-

ного стиля? С названия? Нет, нет и нет!

45

3-я глава

Начинать нужно с понимания трех вещей:

—— Кто вы?

—— Что представляет собой ваш продукт / ваша услуга?

—— Кто ваш клиент?

Кто вы?

Почему так важно уметь отвечать на вопрос «кто вы?» Это простое

знание на самом деле дает множество преимуществ. Умея кратко,

емко и интересно представиться и при этом одновременно обри-

совать ваши возможности, вы получаете шанс при каждом зна-

комстве сделать себе ненавязчивую рекламу. Вы придаете себе до-

полнительную значимость, запоминаетесь, нарабатываете имидж.

Когда у вас есть только полминуты, чтобы заявить о себе, пред-

ставьтесь, отвечая на вопрос «кто я такой». Кроме того, понимая

свою собственную уникальность, значительно проще ее развивать!

Вы определили свое призвание и теперь понимаете, каким де-

лом хотите заниматься. Например, ваше призвание — шить игруш-

ки. Уточните свою роль в этом бизнесе. Кто вы: человек, который

раскраивает ткань, сшивает детали и набивает их наполнителем?

Вы копируете популярную куклу Тильду для массовой аудитории?

Шьете кукол по эскизам клиентов? Подумайте, тянут ли такие ха-

рактеристики на понятие бренда.

46

 Матрица бренда

А может, вы создаете новые дизайнерские игрушки, придумы-

ваете авторские линии кукол, которые, возможно, будут дополнять

друг друга или нести какую-то функциональную нагрузку помимо

эстетического удовлетворения? Вы мастер, который делает уни-

кальных кукол, достойный собственной выставки? Посмотрите по

сторонам: кто еще занимается изготовлением кукол, какие это ма-

стера, кто из них уникален и почему, хотите ли вы встать в одном

ряду с лучшими представителями этого творческого направления

или даже обойти их?

Подставьте на место создания кукол свое призвание и сформу-

лируйте, кто же вы на самом деле.

Отличным помощником в определении «Кто я?» будет наш спи-

сок «20 Я», который мы уже составляли. Возьмите свой перечень

и начните вычеркивать те определения, которые есть у ваших дру-

зей, соседей, конкурентов. Осталось что-то в списке? Если да, то

именно этот пункт может стать основой вашей профессии.

Не получилось? Тогда еще один вариант: создаем новый список

«20 “какой?”». Опишите, какой вы, какова ваша профессия, ваши