нескольких типов запросов, исходя из которых и формируется семантическое

ядро сайта. Надо отметить, что запрос в недиалектическом понимании пред­

ставляет собой обычное слово или словосочетание, вполне обыденное для чело­

веческого сознания. Но у каждого отдельного пользователя запрос приобретает

вполне осознанный характер. Так, если пользователь ищет телефон Nokia, воз­

можны следующие пути развития его поиска: модель телефона заранее извест­

на (пример запроса — "купить Nokia 8800"), неизвестна модель, но интересуют

характеристики (пример запроса — "Nokia флип фотоаппарат"), известно толь­

ко название — "Nokia". Возможны и другие варианты запросов, которые будут

Контентная оптимизация: первые шаги 61

уже в меньшей степени отражать требования пользователя. Делая тот или иной

запрос, пользователь в любом случае ожидает от поисковой службы, а потом

и от полученных документов, т.е. сайтов, конкретных ответов на свои "вопро­

сы-запросы". В этот момент сайт должен "продемонстрировать" свое знание

клиента, полностью удовлетворив посетителя.

В случае запроса "купить Nokia 8800" сайт должен предложить сделать по­

купку, включив в свое семантическое ядро ключевик "купить Nokia 8800". При

других равных условиях (адекватная представлениям клиента о цене данной

модели стоимость, возможные скидки, быстрая доставка — все это должно быть

"красиво" уложено в тексте) покупка состоится.

Запрос по выражению "Nokia фотоаппарат" сложнее в том смысле, что мы

не можем четко представить, что ищет потенциальный покупатель. Нам при­

дется достаточно серьезно поработать над текстами описаний тех моделей теле­

фонов Nokia, которые имеют встроенный фотоаппарат. В тексте необходимо

представить широкий ассортимент требуемых моделей телефонов и убедить,

что та или иная модель — "это то, что вам нужно".

Самый сложный запрос — по ключевому слову "А/о/с/а". Несмотря на то, что

пользователь, возможно, имеет в виду вполне конкретную модель телефона, мы

не можем понять его. Попытка ответить ему "взаимностью", т.е. попытаться

оптимизировать сайт под запрос "Nokia", может привести к серьезным финан­

совым потерям. Чтобы понять причину неэффективности таких ключевых слов,

необходимо разобраться в типологии запросов.

3.1.5. Типология запросов в поисковых машинах

Несмотря на то, что поисковая оптимизация носит прикладной характер,

отдельные мероприятия имеют научный оттенок. Это в полной мере относится

к определению и систематизации типов запросов с поисковых машин. Типология

запросов строится на основе анализа признака запросов — частотности и ре­

левантности полученных страниц. Мы уже рассмотрели выше релевантность

и частотность запроса с точки зрения готовности посетителя купить товар

и собственно формулировки запроса. Поэтому нам осталось только выделить

конкретные типы запросов, которые помогут составить семантическое ядро

сайта, адекватное требованиям основных целевых групп.

3.1.6. Релевантность и типы запросов

Прежде чем перейти непосредственно к типологии запросов по релевант­

ности, стоит остановиться и на самом термине "релевантность", с которым

оптимизатор сталкивается в своей деятельности постоянно. Термин "реле­

вантность" в обычном смысле обозначает соответствие получаемого предмета

требуемому или желаемому результату (например, вы работаете без переры­

вов и выходных в надежде на получение премии и в итоге ее получаете). Такой

простой подход в целом объясняет сам принцип релевантности в поисковых

62 Глава 3