Основы контентной оптимизации, Эффективная интернет-коммерция и продвижение сайтов в интернет - Евдокимов Николай Семенович (2007)

и минусы представляемых товаров. К запросам информационно-покупательско­

го характера можно отнести такие запросы, к а к "тест мониторов", "рейтинг

страховых компаний", "выбрать керамическую плитку" и т.д.

Если пользователей, задающих транзакционные запросы, вполне можно отне­

сти к реальным клиентам, то пользователи, делающие информационные запро­

сы, — пока только потенциальные клиенты. Успех привлечения этих пользова­

телей в реальные клиенты зависит от целого ряда факторов — от удобства интер­

фейса сайта до комплексного проведения рекламных мероприятий. Поисковая

оптимизация в данном случае позволяет собрать самые популярные покупатель­

ские запросы и внедрить их в семантическое ядро сайта. Популярность в данном

случае определяется частотностью этих запросов, которая всегда значительно

ниже обычных слов и выражений типа "кирпич", "фотоаппарат", которые, по­

мимо своей "сверхпопулярности", обладают и высокой конкуренцией.

3.1.7.4. Сопутствующие запросы

Сопутствующие запросы — один из самых сложных для анализа типов за­

просов. Здесь самые, казалось бы, бесполезные запросы можно принять за весь­

ма ценные. И наоборот — имеющие непосредственное отношение к области биз­

нес-деятельности компании в итоге отбрасываются как ненужные.

Сопутствующие запросы часто представляют собой весьма неопределенный

вопрос, имеющий отношение к данной области деятельности. Например, такие

Контентная оптимизация: первые шаги 65

запросы, как "укладка кафеля" или "резка керамогранита", задают, как прави­

ло, те клиенты, которые нуждаются в данном виде услуг. Однако это относи­

тельное утверждение, так к а к такие же запросы задают те клиенты, которые

твердо решили проводить укладку и резку самостоятельно, но им требуется

дополнительная информация на этот счет. В конце концов, может быть и тре­

тий вариант — клиент хочет купить кафель или керамогранит, но опускает та­

кие, характерные для целевого запроса предикаты, как "купить", "заказать",

"приобрести" и т.д. Этот пример в очередной раз подтверждает невозможность

определения " л и ц а " клиента исключительно через запрос. Однако, проанали­

зировав круг клиентов компании или целевую аудиторию конкурентов, также

нельзя убедиться, что они смогут задать такие запросы.

И, тем не менее, практика показывает необходимость использования таких

запросов при составлении семантического ядра для информационных текстов,

описывающих товары и услуги. Наряду с запросами информационно-покупа­

тельского характера, ключевыми выражениями которого являются "рейтинг",

"тест", "выбрать", "сравнить" и прочее, сопутствующие запросы образуют наи­

более адекватный требованиям пользователя текст. Например, в Интернет-ма­

газине электроники и бытовой техники уместно размещение текстов, описыва­

ющих отдельные товары, их особенности работы и в то же время выделяющие

лучшие товары среди других.

3.1.8. Типы запросов по частотности

Частотность — далеко не самый абстрактный термин в поисковой оптимиза­

ции. Она характеризует вполне конкретное значение числа поисковых запросов,

запрашиваемых пользователем по данной области, теме или сопутствующих дан­

ной области или теме. Например, пользователь, интересующийся телевизорами

(хочет купить или получить информацию), может сделать следующие запросы:

телевизор 278613

схемы телевизоров 19730

жк телевизоры 19009

lcd телевизоры 15375

плазменные телевизоры 13665

ремонт телевизор 12185

Samsung телевизор 9383

philips телевизоры 7908

sony телевизоры 7426

телевизор 1g 4928

автомобильные телевизоры 4723

купить телевизор 4172