Включите сердце и мозги Как построить успешный творческий бизнес - Бикбаева Дария (2015)

 Где водится? Если вы решили, что вам нужен кит, найдите

место, где он плавает, и идите туда. Прекратите жаловать-

ся на то, что живете в маленькой деревне. Роберт Баласко,

которого я упомянула выше, живет в крошечном хорватском

городке Самоборе, но это не помешало ему стать самым

высокооплачиваемым свадебным видеографом мира.

 Чем питается? Что будет самой лучшей приманкой? В Астра-

хани рыба в маленьких протоках клюет даже на сигаретный

бычок, но нужна ли вам такая мелочь? Крупной рыбе нужна

особенная приманка!

 Когда клюет? Как часто и по какому случаю у вашей «рыбы»

возникает необходимость воспользоваться вашим товаром

или услугой? Есть ли выраженная сезонность? Знаете ли вы,

когда у клиента лучшее настроение для «клева»?

 Где клюет больше всего? Выясните, когда и где происходит

нерест, то есть где клиента можно брать голыми руками?

Часто в детские каникулы мы выезжаем в популярные для

наших клиентов страны. Именно в это время и в этом месте

мы успешно продаем семейные фотосессии, мастер-классы,

праздники и т. д.

 Кто покажет? Местные рыбаки всегда знают, когда, где, как

лучше. Именно они показывают самый эффективный путь

и способ. Так же и в бизнесе: нам помогают проводники.

 Рыбак рыбака… Даже если вы очень сильный и умный, у вас,

скорее всего, не получится вытащить в одиночку большой

улов. Собирайте команду по интересам. Так гораздо эффек-

тивнее, надежнее и веселее.

 Мгновенно реагируйте! Если рыба попалась, то подсекайте

и тащите. Если вы будете ждать — добыча уйдет. Помните:

у клиента очень большой выбор и очень мало времени.

65

4-я глава

 Не ешь меня, я тебе еще пригожусь! Слова всем известной

золотой рыбки. Вместо того чтобы съесть, создайте превос-

ходные условия, проявите заботу, кормите вовремя.

 Люди не рыбы! У них есть мысли и эмоции! Задача бренда

с самого старта и на протяжении всей жизни — вызывать

максимальное доверие. Регулярное получение обратной связи

от клиентов поможет лучше понять потребности и получить

ценные идеи для бренда.

Чек-лист

Ознакомившись с четвертой главой, следует закрепить изученный

материал:

—— научиться ясно отвечать самому себе на вопрос, почему важ-

но знать свою целевую аудиторию;

—— составить список признаков идеального клиента;

—— прописать их основные потребности и проблемы;

—— подумать, кто может стать проводником к самым завидным

клиентам.

Дальше нам предстоит разобраться, как и что предложить на-

шим клиентам, но это в следующей главе, а теперь настало время

удовольствий! И не одного, а целых тридцати трех.

66

 Как поймать большую рыбу

ИЭ: 33 удовольствия

А это еще один список. Один из моих самых любимых! Именно

он позволяет постоянно получать удовольствие от жизни.

Важно, чтобы список состоял не менее чем из 33 пунктов.

Сюда полезно вписывать даже самые маленькие удоволь-

ствия — выпить хорошего кофе, послушать Штрауса, сходить

в музей, прочитать интересную книгу, прокатиться с большой

скоростью на автомобиле.

В создании такого списка можно и нужно дать волю

творчеству. Например, взять лист ватмана и, разделив на

33 участка, рисовать, вписывать и всячески визуализировать

удовольствия. Этот ватман можно сфотографировать и со-

хранить на всех электронных носителях. Как только захо-

чется себя наградить или порадовать, — закрываем глаза

и показываем пальцем в любую ячейку такого списка. Какой