15. Масштаб интересов и география распространения вашего

бренда

Теперь рассмотрим каждый из пунктов анкеты подробнее.

73

5-я глава

Продукт/услуга

Раньше все было гораздо понятнее. За хлебом мы шли в магазин

под названием «Хлеб»; в нашем доме до сих пор есть магазин «Се-

мена», в который ехали со всего города; а на офисе моего мужа

долгое время висела вывеска «Гвозди». Все было просто и понятно.

Сейчас, в век гипермаркетов, интернета и огромного количества

товаров и услуг, очень сложно найти и выбрать то, что тебе дей-

ствительно нужно. Многие компании страдают лишь от того, что

потребителю совершенно не понятно, что они продают. Быть уни-

кальным не значит быть непонятным. Вы запомнитесь, если кли-

ент будет четко понимать, какие блага вы ему готовы предоставить.

Не переусердствуйте: предложения творческого бренда могут быть

несколько «авангардными», но они должны быть абсолютно понят-

ны целевой аудитории.

Предлагайте готовые решения с понятными, говорящими на-

званиями, дополняйте проекты визуализацией продукта. Когда все

ясно и прозрачно, а самое главное — решается какая-то проблема

клиента, продукт сложно не продать.

Вот хороший пример на этот счет. Однажды после прослуши-

вания моего вебинара две девушки — фотографы из города Сосно-

воборска, что под Красноярском, — решили составить календарь

проектов. Они выделили в календаре дни, в которые, как правило,

не бывает коммерческих съемок, и вписали в эти даты понятные

и интересные проекты: «Родители», «Подруги» и т. д.

В социальные сети полетели посты с анонсом проекта, в кото-

ром называлась дата его проведения, продолжительность и сто-

имость, а также фотография, красноречиво иллюстрировавшая

идею. Акцент был сделан на том, что чудесная традиция фотогра-

фироваться в студии с семьей, друзьями, подругами, классом, груп-

пой почти забыта. Каждый пост заканчивался вопросом: «А у вас

есть красивая фотография с подругами?», «Когда вы последний раз

фотографировали родителей?», «У вас есть семейный портрет?».

Результат оказался впечатляющим. Акции оказались настолько

популярными, что заполнили межсезонье, а фотографы напомни-

ли о себе городу и старым клиентам, предложив им нечто большее,

чем просто абстрактная фотосессия в студии, которую только лени-

вый не предлагает.

74

 Как создать уникальный продукт

Миссия бренда, основная идея

В самом начале книги я задавалась вопросами — что хорошего моя

книга может привнести в этот мир, как изменится жизнь каждого,

кто ее прочтет, каких результатов добьется прочитавший. Создавая

любой продукт, услугу, проект, важно думать о сверхзадаче. То есть

отвечать на вопрос, как меняется мир и жизнь каждого благодаря

вашему бренду.

Эмоциональная и функциональная

ценность бренда

Поясню, как определить функциональную и эмоциональную цен-

ности вашего бренда на примере «новой зубной щетки». Она чистит

зубы и язык, обеспечивает свежее дыхание (функциональная цен-

ность), от этого я чувствую себя уверенно (эмоциональная выгода).

Причина, по которой я выбираю именно такую зубную щетку, —

она удаляет в пять раз больше бактерий, чем обычная зубная щетка,

к тому же у нее есть специальная пластина для чистки языка.

Запомнился — значит, уникален

Задайте себе вопрос: «Чем я отличаюсь от тысячи компаний, предо-

ставляющих такие же услуги?» Начните составлять список ваших

уникальных качеств.