Законы лидерства - Теодор Рузвельт, Алан Аксельрод (2017)

Суть управления – не законодательство, но администрирование.

Слова Рузвельта приводятся Джоном Мортоном Блумом в книге «Рузвельт-республиканец», 1954 год

История знает многих лидеров и очень немногих управленцев – и отдает им дань уважения. Теодор Рузвельт, который всегда осознавал свое место в истории, понимал, что задача управления в меньшей степени связана с законодательством, чем с администрированием.

Понимание этого факта явилось основой одной из самых амбициозных законодательных инициатив Рузвельта – реформы гражданской службы. Он стремился избавиться от коррупции в системах управления, особенно подхода «победитель получает все». Как менеджер, он хотел создать административный аппарат не из политических союзников, а из компетентных управленцев. Это должны быть люди, которых пригласили на работу, оценивая их профессиональные качества, а не те услуги, что они оказывали избранному главе государства.

Когда называешь себя (или надеешься назвать) главой компании, президентом или вице-президентом, то тебе предстоит организовать компетентное, эффективное, чуткое, проактивное административное управление.

Самые прозорливые лидеры бизнеса штурмуют вершины, следуя по пути, проложенному разумным управлением.

Урок 91

Сумей сосредоточиться на моменте

Мир практически исчез… Я чувствовала, что в тот момент была единственным, что интересовало и беспокоило его в этом мире.

Эми Белл (Чени) Клинтон биографу Рузвельта Герману Хейгдорну, 17 января 1949 года

Воспоминание о своей встрече с президентом Рузвельтом в Белом доме Эми Белл Чени пронесла через всю жизнь. Она рассказывала о ней биографу Рузвельта Герману Хейгдорну спустя более сорока лет.

Самый серьезный биограф Рузвельта, Эдмунд Моррис, указывает на то, что способность президента сосредоточиваться на людях типа Эми Белл Чени не была ни романтической, ни сексуальной. Это был удивительно притягательный личный стиль. Рузвельт умел сделать так, чтобы подобные чувства возникали у всех, с кем он общался. Эми Белл тоже это поняла. Хотя она сказала Хейгдорну, что Рузвельт заставил ее почувствовать себя «единственным, что интересовало и беспокоило его в этом мире», но уточнила: «в тот момент». В этом ключ к пониманию ситуации. Рузвельт был не просто обаятельным собеседником, хотя это было ему свойственно в полной мере. Он еще и обладал ценнейшим свойством – умением целиком сосредоточиваться на моменте и полностью отдаваться человеку, с которым общался в тот момент. Это делало его невероятно сильным, убедительным и запоминающимся собеседником.

Не нужно быть президентом Соединенных Штатов, постоянно испытывающим внимание со всех сторон, чтобы целиком и полностью сосредоточиться на собеседнике и общении с ним. Это под силу не только главе государства, но и обычному человеку, которого отвлекают вибрирующие смартфоны, поступающая электронная почта и эсэмэски на телефоне. Да, это нелегко. Но абсолютно необходимо! При личном или телефонном общении забудь обо всех других занятиях. Целиком и полностью сосредоточься на текущем моменте. Сделай так, чтобы собеседник понял: сейчас именно он является для тебя самым главным и важным.

6. Веди жизнь политика

Урок 92

Наслаждайся общением

Он так много знал практически обо всем… потому что куда бы ни отправился, всегда общался с людьми.

Уильям Уингейт Сьюэлл «История ТР от Билла Сьюэлла», 1919 год