Законы лидерства - Теодор Рузвельт, Алан Аксельрод (2017)

Рузвельт познакомился с лесоторговцем из Мэна Биллом Сьюэллом в 1878 году, когда проводил отпуск в лесах округа Арустук. Сьюэлл ожидал увидеть богатого нью-йоркского денди. Но Теодор Рузвельт мгновенно смог расположить к себе всех лесорубов. «Теодору очень нравилось их общество, – писал Сьюэлл. – Когда мы уехали из лагеря, он сказал мне, как рад был с ними познакомиться. Он читал о труде лесорубов, но впервые смог поговорить с людьми, которые зарабатывают себе на жизнь подобным образом и точно знают, о чем говорят».

Биллу Сьюэллу сразу открылись две стороны характера Теодора Рузвельта.

Во-первых, он умел самым естественным образом устанавливать контакт с людьми, даже с теми, кто был совершенно не похож на него.

Он умел чувствовать людей, искренне интересоваться их жизнью и заботами. Рузвельт наблюдал, слушал и ни на кого не смотрел свысока. Он умел находить в каждом человеке качества, достойные восхищения.

Во-вторых, Рузвельт любил читать, но еще выше он ценил незамутненный, непосредственный контакт с реальностью – «из первых рук».

Отведи взгляд от компьютерного монитора. Выйди из-за стола. Выйди из офиса. Смотри на своих сотрудников, слушай и цени их. Разговаривай с ними.

А главное – слушай, что они говорят тебе о своей работе. Что им нужно? Каковы их цели? С какими проблемами они сталкиваются? Какие возможности видят? Наслаждайся общением.

Старайся найти в каждом нечто, достойное восхищения. Делай так, и ты узнаешь о предприятии, которое возглавляешь, абсолютно все.

Урок 93

Веди себя так, словно ничего не боишься

В мире множество всего, чего я поначалу боялся – от медведей-гризли до «злобных» лошадей и бандитов. Но когда я начал вести себя так, словно ничего не боюсь, мне удалось постепенно ослабить чувство страха.

«Автобиография», 1913 год

Неудивительно, что многие актеры сумели стать политиками – и вполне успешными. Среди них Рональд Рейган и Арнольд Шварценеггер. Гораздо удивительнее, что политики редко становятся профессиональными актерами. Может быть, это объясняется тем, что им трудно перейти от сцены, не ограниченной ничем, кроме границ штатов или государств, к сцене с кулисами и рампой.

Теодор Рузвельт никогда не был профессиональным актером. Он был общественным лидером, который отлично знал, как устроить весьма убедительное шоу. Он был актером во всем, кроме названия. Когда он, нью-йоркский «денди», отправился на Запад управлять настоящим ранчо, ему удалось настолько убедительно сыграть свою роль, что он даже сам себе поверил.

Аутентичность – слишком переоцененное качество лидера. Человека могут обуревать страхи, сомнения, беспокойство. Но ждать, пока удастся преодолеть их, некогда.

Бери пример с Рузвельта. Иди вперед и бойся. Но веди себя так, словно не боишься. И скоро ты не только начнешь уверенно действовать, а и на самом деле избавишься от страхов.

Урок 94

Налаживай деловые контакты

Я – республиканец, чистый и простой… Ни один человек, не говоря уж о какой-нибудь клике или группе, не могут диктовать, что мне думать.

Письмо спикеру Законодательного собрания Нью-Йорка, 1883 год