Включите сердце и мозги Как построить успешный творческий бизнес - Бикбаева Дария (2015)

—— Я человек-робот — работаю без еды, воды и сна :) (забав-

ные, повышающие настроение детали).

2. Приоткрывайте «закулисье». Клиентам интересно, что про-

исходит за занавесом, это повышает доверие к марке, а так-

же просто привлекает внимание людей к вашей компании.

Например, мастерская декораций «Мятный лимон» ведет

популярную колонку «Будни декоратора».

3. Показывайте на сайте и в соцсетях дипломы и сертификаты

о своем образовании и пройденных курсах. Подчеркивайте

ваше образование. Например, Катя Когут, дизайнер укра-

шений, добавляет титул «сертифицированный инструктор»

114

 Как вы лодку назовете, так она и поплывет

к своим «регалиям», что придает ей значимость и просто

красиво звучит.

4. Опишите, что значит для вас ваша профессия. Посмотрите,

как говорит о своей работе ведущая мероприятий Юлия Ха-

физова: «Ведущая — это моя яркая особенность от природы»,

«Ведущий — двигатель программы», «Я работаю для одной

минуты экстаза у людей», «Мечтаю вести наполненные кра-

сотой и благородством церемонии для королевских семей».

А вот так говорит о своей работе ведущий Арсен Карапетян:

«Запах сцены, кулисы, зритель — наркотик».

5. Презентуя себя, избегайте необоснованных превосходных

степеней и фраз вроде «самый лучший в городе», «самый

красивый в Европе» и проч. Исключения составляют ваши

реальные победы в конкурсах, то есть должно быть понят-

но, по мнению кого вы лучший. Найдите свою уникаль-

ность в других словах — например, «первый в городе» (если,

конечно, это действительно так). Потом появятся еще много,

но вы навсегда остаетесь «первым», если, конечно, не рас-

слабитесь.

6. Говорите о том, сколько лет вы уже на рынке. Многие компа-

нии указывают в своих логотипах год создания. Например,

видя Cerruti 1881, мы понимаем, что это компания с тра-

дициями и большой историей успеха. Во многих случаях

и молодость тоже является преимуществом, свидетельству-

ет о современном подходе. Если вы еще совсем молодые,

вашей компании один-два года, но за это время вы сделали

и достигли многого, поделитесь своим перечнем достиже-

ний за год. Например, мне очень понравилось, как флори-

стическое бюро «Веранда» рассказало о своих достижениях:

«За первый год работы мы создали 127 букетов, ни один

не был повторен! А две невесты отказались бросать букеты

на свадьбе».

7. Говорите цифрами — такая информация быстрее читается

и воспринимается. Для вас это очень интересная статисти-

ка, которую редко кто ведет. Добавьте к цифрам эмоции,

ощущения, истории. Вы можете придумывать и брать в обо-

рот цифры на основе любого своего проекта:

115

8-я глава

—— количество часов/людей/цветов, задействованных при

создании декорации;

—— сколько полимерной глины израсходовано в год;

—— сколько «спасибо» вы получили за этот месяц.

8. Покажите свои победы. Ежегодно принимайте участие

в профильных конкурсах. Это очень интересный опыт и хо-

роший повод выбрать лучшее и проанализировать сделан-

ное. Любая победа делает ваш бренд сильнее.

9. Клиенты-бренды. Если вам удавалось когда-либо поработать

для компаний с мировым именем, творить в проектах с при-

знанными лидерами, создавать что-либо для голливудской

звезды, немедленно расскажите об этом, внесите логотипы

этих компаний и имена звезд в свое портфолио! У потреби-

теля уже сложилось доверительное отношение к этим брен-

дам. И сам факт, что вы работали для «Кока-колы», стояли на

одной сцене с Иваном Ургантом в роли соведущего, сняли