Включите сердце и мозги Как построить успешный творческий бизнес - Бикбаева Дария (2015)

стоянно попадаться на глаза и запоминаться еще лучше.

—— Вывеска и указатели — продумайте, как сделать так, чтобы

вас было легко найти.

—— Брендированное место для фотографии с клиентом. Соз-

дайте традицию фотографирования в вашем офисе, но не

забудьте за спиной разместить ваш логотип, иначе чем эта

фотография будет отличаться от сделанной в любом другом

пространстве? Такое место вам также очень пригодится,

если вы снимаете обучающие видеоролики или ведете ве-

бинары. Бренд за вашей спиной всегда будет напоминать

о себе.

—— Зарегистрируйте свой офис в социальной сети foursquare,

придумайте фирменный хештег, рекомендуйте клиентам

чекиниться в моменты присутствия в вашем офисе.

—— Хорошая кофе-машина, вкусный заварной чай, красивая по-

суда, маленькая печка для выпечки горячих круассанов —

точно не помешают, а только помогут вашему бизнесу.

—— Фирменная столешница с вашим логотипом, именной

коврик для обуви, зонт с вашим брендом для клиентов,

если вдруг пошел дождь — это лишь стартовые бренд-

идеи, но именно эти мелочи формируют отношение к ва-

шему бренду.

125

8-я глава

Совет

Если вы не можете позволить себе офис в дорогом и пре-

стижном месте, найдите еще несколько компаний, которые

работают на вашу целевую аудиторию, но не конкурируют,

а дополняют ваши предложения. Объединитесь, создайте

общее пространство, будьте взаимно полезны друг другу.

Если офис вам пока только снится, придумайте место встречи

с клиентами, чтобы оно соответствовало уровню заявленного

вами бренда, было достаточно тихим, с парковкой, или очень

пафосным, если это необходимо.

Звучание вашего бренда

Что слышит человек, когда звонит вам по телефону? Есть ли у ва-

шего бренда фирменный джингл или хотя бы фирменное привет-

ствие или выражение, которое говорят все ваши сотрудники?

Один из самых известных рекламных джинглов — «Весело и вкус-

но! Макдоналдс». А ведь я, например, никогда не читала этот слоган,

но помню наизусть. Трудно не узнать и фирменные звонки «нокии»

и «айфона», как и мелодию, раздающуюся при загрузке Windows.

Установить свою собственную мелодию в телефоне на опции

«Ожидание» очень просто. Многие компании успешно этим поль-

зуются. Фирменный аудиофайл можно использовать не только в те-

лефонных коммуникациях. Этот трек может стать основой вашего

рекламного ролика на радио, ТВ, в интернете. В дальнейшем мож-

но изготовить поющие открытки, книжки, игрушки. Сейчас эти

технологии становятся все доступнее. Наконец, ваши фирменные

аудиотреки могут быть вмонтированы в механизм, который будет

срабатывать каждый раз, как в вашем офисе или магазине будет

открываться дверь.

Отличный способ продвижения и дистанционного общения

с клиентом — аудиогиды, которые до сих пор используются в ос-

новном в музеях. Подумайте, как можно применить эту идею в ва-

шем бизнесе. Приходится ли вам ежедневно по много раз повто-

рять одно и то же? А если еще и на нескольких языках? Почему

126

 Как вы лодку назовете, так она и поплывет

бы не облегчить задачу себе и не развлечь гаджетом, например,

посетителей вашего бутика? Отлично будет работать эта «игрушка»,

например, на детских праздниках. Создайте аудиоверсию игры

«Поиск сокровищ» для детского дня рождения, замените обычных

аниматоров электронным гидом-путеводителем, и дети будут про-

сто счастливы поиграть с «электроником». Но не забывайте про

свой бренд, играя в эти игрушки!

Музыка имеет огромное значение в нашей жизни. Она создает